คำถาม : ช่วยแนะนำวิธีการสืบค้นข้อมูลให้ด้วยค่ะ
คำตอบ : การสืบค้นข้อมูลขั้นตอนแรกคือเลือกประเภทการสืบค้นจากเมนู ชื่อผู้แต่ง ชื่อเรื่อง หัวเรื่อง คำสำคัญ เลขมาตรฐานประจำหนังสือ/วารสาร และเลขเรียกหนังสือ พิมพ์คำหรือข้อความที่ต้องการลงไป กดปุ่มค้นหา หน้าจอจะแสดงผลการสืบค้น คลิกเลือกรายการที่ต้องการ ที่หน้าจอจะบอกสถานที่จัดเก็บ เลขเรียกหนังสือ และสถานภาพของหนังสือค่ะ
===========================================================
คำถาม : ถ้าไม่ทราบชื่อหนังสือที่แน่นอนควรเลือกสืบค้นด้วยวิธีใด
คำตอบ : สืบค้นจากหัวเรื่องหรือคำสำคัญค่ะ
===========================================================
คำถาม : ทำไมจึงไม่สามารถยืมหนังสือต่ออัตโนมัติได้
คำตอบ : 1. นิสิตสามารถยืมหนังสือต่อได้ 1 ครั้ง อาจารย์สามารถยืมหนังสือต่อได้ 2 ครั้ง หากมากกว่านี้จะไม่สามารถยืมต่อได้
2.หนังสือมีค่าปรับไม่สามารถยืมต่อได้
3. มีค่าปรับเกิน 50 บาท
4. บัตรสมาชิกหมดอายุ
===========================================================
คำถาม : ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลสมาชิก (Patron Information) ได้ ต้องทำอย่างไร
คำตอบ : ตรวจสอบความถูกต้องของ ชื่อ นามสกุล และบาร์โค้ดบนบัตร
===========================================================
คำถาม : จองหนังสือด้วยตนเอง ทำอย่างไร
คำตอบ : สืบค้นหนังสือจากระบบ OPAC เลือกหนังสือที่ต้องการจอง โดยต้องเป็นหนังสือที่ถูกยืมออก กดที่ request เพื่อทำการจอง ใส่ ชื่อ นามสกุล บาร์โค้ด เลือกหนังสือที่ต้องการจอง กด request เพื่อทำการจองหนังสือ
===========================================================
คำถาม : ยืมหนังสือต่ออัตโนมัติ ทำอย่างไร
คำตอบ : ไปที่ http://intanin.lib.ku.ac.th/patroninfo/ ใส่ชื่อ นามสกุล บาร์โค้ดบนบัตร เลือกหนังสือที่ต้องการยืมต่อ กด renew
===========================================================
คำถาม : ต้องการทราบว่าวารสารชื่อที่ต้องการ มีให้บริการในห้องสมุดหรือไม่ ต้องสืบค้นอย่างไร
คำตอบ : สืบค้นโดยใช้ชื่อวารสาร ดูที่ Lib. Has หรือคลิกที่ Latest Received หน้าจอจะบอกสถานที่จัดเก็บวารสารค่ะ
===========================================================
คำถาม :ต้องการดู/โหลดวิทยานิพนธ์ฉบับเต็มของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ต้องทำอย่างไร
คำตอบ : เลือกเล่มที่มี Connect to Full Text คลิกคำว่า Full Text จะสามารถดู/โหลดวิทยานิพนธ์ฉบับเต็มของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ได้ค่ะ
===========================================================
คำถาม : ต้องการสืบค้นวิทยานิพนธ์เฉพาะของแต่ละสาขาวิชา ทำอย่างไร
คำตอบ : สามารถสืบค้นได้จากสาขาวิชาที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น ต้องการสืบค้นวิทยานิพนธ์ของสาขาวิชาเทคโนโลยีชีวภาพเกษตร เลือกหัวเรื่อง พิมพ์คำว่า มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สาขาเทคโนโลยีชีวภาพเกษตร – วิทยานิพนธ์ จะพบรายชื่อวิทยานิพนธ์ของสาขาเทคโนโลยีชีวภาพเกษตรค่ะ
===========================================================
คำถาม : อยากทราบว่าสมาชิกสำนักหอสมุดจะสามารถ ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลในระบบอัตโนมัติได้หรือไม่
คำตอบ : ในระบบห้องสมุดอัตโนมัติสมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลได้ และสามารถใช้ประโยชน์ได้ดังนี้
1. ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถแก้ไข/ปรับเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และ e-mail
(Modify Personal Information)
2. ตรวจสอบวันหมดอายุ (View Personal Information)
3. ตรวจสอบรายการที่ยืมและวันกำหนดส่ง (View items currently checked out)
4. ยืมต่อด้วยตนเอง (Self Renewal)
5. ตรวจสอบรายการจอง (Request)
===========================================================
